POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka Prywatności wyjaśnia w jaki sposób wykorzystujemy informacje, które gromadzimy podczas korzystania przez Ciebie z naszych stron internetowych i aplikacji lub gdy dokonujesz czynności związanych z prowadzoną przez nas działalnością.

Serwis ŚwiętejPamięci.com chroni prywatność swoich użytkowników, w szczególności Twoje dane osobowe. Danymi osobowymi są informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora, takiego jak: imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

INFORMACJE OGÓLNE

RODO

Począwszy od dnia 25 maja 2018 r. ma zastosowanie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: „RODO”).

ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest serwis SwietejPamieci.com, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Urszula Bogdan Świętej Pamięci z siedzibą w Białymstoku, ul. Jarzębinowa 2, lok. 16, 15-793 (NIP 5423183111, REGON 523009016).

OBOWIĄZEK INFORMACYJNY

Podczas pozyskiwania Twoich danych osobowych administrator danych osobowych przekazuje Ci wszelkie informacje wynikające z art. 13 RODO. W przypadku, w którym administrator pozyska Twoje dane osobowe z innego źródła i będzie to wymagane prawem, administrator danych osobowych przekaże Ci także wszelkie informacje wynikające z art. 14 RODO najpóźniej w ciągu miesiąca od ich pozyskania, przy pierwszej komunikacji lub przy ujawnieniu danych innemu odbiorcy.

W Polityce prywatności znajdziesz informacje o tym, w jakich celach i w jaki sposób administratorzy danych osobowych przetwarzają dane osobowe w zależności od okoliczności, w związku z korzystaniem z portalu ŚwiętejPamięci.com lub w związku z prowadzeniem działalności gospodarczej.

TWOJE PRAWA

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące uprawnienia:

• prawo do wycofania zgody (tam, gdzie podstawą prawną przetwarzania jest zgoda) w dowolnym momencie. Wycofanie przez Ciebie zgody nie będzie jednak mieć wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
• prawo dostępu do Twoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• prawo sprostowania Twoich danych;
• prawo usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych;
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, mającego za podstawę nasz prawnie uzasadniony interes;
• prawo przenoszenia danych;
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

PRZEGLĄDANIE PORTALU

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

• świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniana użytkownikom treści gromadzonych w serwisie, zgodnie z regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• analitycznym i statystycznym oraz poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług w oparciu o prezentacje użytkowników, co stanowi realizację naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będącym realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• marketingowym administratora danych osobowych oraz innych podmiotów, w oparciu o dane zebrane przy pomocy plików cookies i podobnej technologii (więcej informacji znajdziesz w części Polityki prywatności dotyczącej plików cookies).

Aktywność użytkownika w serwisie, w tym jego dane osobowe, są rejestrowane w logach systemowych (specjalnym programie komputerowym służącym do przechowywania chronologicznego zapisu zawierającego informację o zdarzeniach i działaniach, które dotyczą systemu informatycznego służącego do świadczenia usług przez administratora danych osobowych). Zebrane w logach informacje przetwarzamy przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług drogą elektroniczną. Twoje dane osobowe przetwarzamy również w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem, a także w celach analitycznych i statystycznych – w tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

FORMULARZE KONTAKTOWE

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

• identyfikacji nadawcy oraz obsługi zapytania lub żądania przesłanego przez udostępniony formularz, co stanowi realizację naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1lit a & f RODO);
• kontaktu z nadawcą w celu przedstawienia szczegółów dotyczących oferowanych usług lub produktów, zgodnie z żądaniem nadawcy, co stanowi realizację naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1lit a & f RODO);
• analitycznym i statystycznym polegającym na prowadzeniu statystyk zapytań zgłaszanych przez użytkowników za pośrednictwem serwisu w celu doskonalenia jego funkcjonalności, co stanowi realizację naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1lit f RODO).

REJESTRACJA I KONTO UŻYTKOWNIKA

Jeżeli zdecydujesz się na założenie konta użytkownika na naszym portalu w celu korzystania z naszych usług, zostaniesz poproszony o podanie swoich danych osobowych.

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu:

• świadczenia usług związanych z prowadzeniem i obsługą konta w serwisie – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• analitycznym i statystycznym oraz poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług w oparciu o prezentacje użytkowników, co stanowi realizację naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Decydując się na korzystanie z naszego serwisu, akceptujesz, że informacje, które podajesz podczas rejestracji konta (imię i nazwisko / nazwa użytkownika), będą publicznie widoczne podczas dodawania komentarzy, kondolencji oraz nekrologów.

Dodatkowo, informujemy, że wszelkie materiały przesyłane przez Ciebie do naszego serwisu, takie jak zdjęcia przy kondolencjach, będą udostępniane publicznie.

OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Długość okresu przechowywania przez nas Twoich danych osobowych zależy od celu przetwarzania oraz przepisów, które stanowią podstawę prawną przetwarzania. Twoje dane będziemy przechowywać:

• gdy podstawą przetwarzania jest zgoda – do momentu wycofania zgody;
• gdy podstawą przetwarzania jest umowa – do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy;
• gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes – przez okres umożliwiający realizację tego interesu lub do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania.

ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Twoje dane osobowe ujawniamy naszym podwykonawcom, którzy przetwarzają te dane na nasze zlecenie (m.in. podmiotom świadczącym usługi księgowe, IT oraz dostawcą płatności internetowej), przy czym podmioty te przetwarzają Twoje dane osobowe na nasze zlecenie z którymi Administrator podpisał stosowne umowy powierzenia danych.

INFORMACJA O WYMOGU PODANIA DANYCH

W związku z korzystaniem przez Ciebie z serwisu, dane osobowe (w tym adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii) zbierane są automatycznie. W przypadku niektórych rodzajów plików cookies, będziemy zbierać dane osobowe tylko w przypadku, gdy wyrazisz na to zgodę – w takich sytuacjach podanie danych osobowe jest dobrowolne.

Podanie danych osobowych w przypadku korzystania z takich funkcjonalności serwisu jak formularz kontaktowy czy konto klienta jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z usługi.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

POLITYKA PRYWATNOŚCI - PLATFORMA ZAKUPOWA ŚWIĘTEJ PAMIĘCI

Przetwarzanie Danych Osobowych w Związku z Funkcjonowaniem Platformy Zakupowej Świętej Pamięci

1. Cel przetwarzania danych:

W ramach działalności naszej Platformy Zakupowej przetwarzamy dane osobowe Użytkowników w celu umożliwienia zawarcia i realizacji transakcji pomiędzy Klientami a Usługodawcami. Przetwarzanie to obejmuje zarządzanie kontami użytkowników, obsługę zamówień, przetwarzanie płatności, komunikację pomiędzy Użytkownikami oraz zapewnienie bezpieczeństwa transakcji.

2. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych:

W ramach korzystania z Platformy Zakupowej Świętej Pamięci, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania/siedziby;
• Dane transakcyjne: szczegóły dotyczące zamówień, historię transakcji, informacje o płatnościach;
• Dane komunikacyjne: korespondencja z Klientami i Usługodawcami, recenzje, opinie, oceny;
• Dane dotyczące działalności Usługodawców: dane o oferowanych produktach i usługach, historia sprzedaży, raporty finansowe.

3. Podstawa prawna przetwarzania:

Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników w związku z funkcjonowaniem Platformy Zakupowej Świętej Pamięci opiera się na następujących podstawach prawnych:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (np. realizacja transakcji);
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, takich jak zapewnienie bezpieczeństwa i poprawne działanie Platformy Zakupowej.

4. Udostępnianie danych osobowych:

• Usługodawcom – w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji, w tym dostawy towarów lub świadczenia usług;
• Dostawcom usług płatniczych – w celu realizacji płatności (Stripe);
• Podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora (np. dostawcom IT), z którymi zawarto odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych.

5. Okres przechowywania danych:

Dane osobowe przetwarzane w związku z funkcjonowaniem Platformy Zakupowej będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, w tym do wykonania umowy, rozliczenia, a także przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe, księgowe).

Przetwarzanie Danych Osobowych w Celu Marketingowym

1. Marketing bezpośredni:
Za zgodą Użytkownika dane osobowe mogą być przetwarzane w celu przesyłania informacji handlowych oraz ofert marketingowych dotyczących produktów i usług oferowanych na naszej Platformie Zakupowej. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

ty do indywidualny2. Profilowanie: Możemy stosować profilowanie w celu dostosowania oferch potrzeb i preferencji Użytkowników, jednak nie będzie ono miało formy automatycznego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Użytkownika.

Prawa Użytkowników Związane z Przetwarzaniem Danych Osobowych

1. Prawo dostępu:
Użytkownik ma prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzane są jego dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, do uzyskania dostępu do tych danych oraz informacji o przetwarzaniu.

2. Prawo do sprostowania:
Użytkownik ma prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.

3. Prawo do usunięcia danych:
Użytkownik ma prawo do żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach określonych w art. 17 RODO.

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania:
Użytkownik ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO.

5. Prawo do przenoszenia danych:
Użytkownik ma prawo do otrzymania dostarczonych przez siebie danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz prawo do ich przesłania innemu administratorowi.

6. Prawo do sprzeciwu:
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym profilowania.

7. Prawo do wycofania zgody:
Użytkownik ma prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Zabezpieczenie Danych Osobowych

1. Świętej Pamięci stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych Użytkowników przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.

2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Świętej Pamięci, które są zobowiązane do zachowania poufności tych danych.

Przetwarzanie Danych w Systemach Zewnętrznych

1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w systemach zewnętrznych (np. w ramach platformy Sharetribe lub systemu płatności Stripe), które są zgodne z RODO i zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.

Zmiany w Polityce Prywatności

1. Świętej Pamięci zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, które mogą być podyktowane zmianami w prawie, rozwojem usług oferowanych na Platformie Zakupowej Świętej Pamięci lub innymi istotnymi czynnikami.

2. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej i wchodzą w życie w terminie wskazanym w informacji o zmianach.

3. Użytkownicy, których dane dotyczą, zostaną poinformowani o istotnych zmianach w Polityce Prywatności drogą elektroniczną.